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近日，省交通運(yùn)輸行業(yè)黨委通報(bào)表?yè)P(yáng)全省交通運(yùn)輸行業(yè)青年建功標(biāo)兵團(tuán)隊(duì)，授予鹽城市新鹽鐵路樞紐運(yùn)營(yíng)管理有限公司綜合客運(yùn)樞紐服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)“全省交通運(yùn)輸行業(yè)青年建功標(biāo)兵團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。

2019年10月，鹽城市新鹽鐵路樞紐運(yùn)營(yíng)管理有限公司綜合客運(yùn)樞紐服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)成立，主要負(fù)責(zé)鐵路綜合客運(yùn)樞紐運(yùn)營(yíng)管理工作。團(tuán)隊(duì)共16人，其中45周歲以下14人，占比88%，平均年齡不到34周歲，他們是青春的踐行者，是時(shí)代的答卷人。他們擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極投身到交通運(yùn)輸現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)新實(shí)踐中。成立至今，樞紐服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)服務(wù)旅客近1300萬(wàn)人次，收到錦旗30多面，受到旅客的一致好評(píng)。

從“用心”的角度，打造“便捷樞紐”。成立伊始，樞紐服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)就主動(dòng)對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)大型鐵路綜合客運(yùn)樞紐平臺(tái)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、以學(xué)促管，加強(qiáng)自身建設(shè)，構(gòu)建高效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人員聯(lián)動(dòng)、崗位互補(bǔ)的“疊加”效應(yīng)和“一人多崗、一專多能”的目標(biāo)；同時(shí)，通過(guò)樹立先進(jìn)典型、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌、規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)效能等措施，用心打造“便捷樞紐”。

以“有為”的進(jìn)取，打造“經(jīng)濟(jì)樞紐”。 樞紐服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)立足樞紐運(yùn)營(yíng)實(shí)際，不斷拓寬經(jīng)營(yíng)理念，利用廣告位、停車場(chǎng)等資源，先后與怪獸充電、華人運(yùn)通、神州汽車租賃等多家單位達(dá)成合作關(guān)系，同時(shí)建立成本分析管理體系，逐級(jí)分解并制定改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程的成本控制，積極打造“經(jīng)濟(jì)樞紐”。

用“篤定”的精神，打造“安全樞紐”。 在新冠肺炎疫情防控工作中，樞紐服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持戰(zhàn)斗在防疫一線，狠抓環(huán)境衛(wèi)生整治，做好公共場(chǎng)所消毒和通風(fēng)，在樞紐總咨詢臺(tái)設(shè)置免費(fèi)口罩機(jī)，在主要通道、路口設(shè)置疫情防控宣傳橫幅、防疫展板，在LED大屏滾動(dòng)播放防疫知識(shí)宣傳視頻，不斷完善“硬環(huán)境”，優(yōu)化“軟環(huán)境”，努力打造“安全樞紐”。

 “無(wú)奮斗，不青春！”未來(lái)，樞紐服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)懷揣夢(mèng)想，為每一位旅客的滿意出行不斷向前、向前、再向前！