時間:2024-02-06瀏覽: 次作者:胡穎、袁俊花來源:鹽城市新鹽鐵路樞紐運營管理有限公司
返回列表2月4日,共青團鹽城市委員會公布2023年度鹽城市青年文明號命名決定,鹽城市新鹽鐵路樞紐運營管理公司榮獲市級青年文明號命名。
新鹽運營公司成立于2019年,運營團隊現(xiàn)有成員15人,是一支年輕化、創(chuàng)新型的服務團隊,業(yè)務領域涵蓋鐵路綜合客運樞紐的運營管理、為旅客出行提供全方位的服務保障等。
團隊始終以“創(chuàng)建一流志愿服務品牌,不斷將‘青年文明號’創(chuàng)建活動融入每一件工作之中”為目標,通過持續(xù)健全管理機制、提升服務質量、打造示范站點、加強品牌塑造,以工作成效推動為民服務“落地有聲”。2023年,開展集體學習20次、專題黨課11次、成果交流2次,全方位為青年職工構筑成長陣地;服務旅客1160.68萬人次,提供問詢指引服務90587次,處理客遺物品566件,“雷鋒車”免費接駁旅客2039人次;收到錦旗4面、感謝信16封,得到了廣大旅客的一致好評。
近年來,新鹽運營團隊積極對標國內(nèi)大型成熟綜合體,依托高鐵樞紐影響力,努力打破服務保障功能思維定勢,創(chuàng)新合作盈利模式,在高鐵樞紐站引入各類實體廣告,不斷豐富經(jīng)營業(yè)態(tài),2023年,團隊累計實現(xiàn)營收同比增長87.20%,為實現(xiàn)高鐵樞紐站實現(xiàn)良性運轉提供堅實基礎。
未來,新鹽運營團隊將繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神風貌,立足崗位職責,創(chuàng)新工作舉措,用心服務群眾,以突出的工作成效建功新時代,讓青春的絢麗之花在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的火熱實踐中盡情綻放。