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今年國慶七天小長假期間，鹽城站共開行列車847趟，到發(fā)旅客19.35萬人次，其中發(fā)送旅客9.61萬人次、到達旅客9.74萬人次。為確保節(jié)日期間高鐵樞紐安全、平穩(wěn)、有序運營，新鹽運營公司科學(xué)研判、多措并舉，用辛苦指數(shù)換取群眾幸福指數(shù)，堅持人民至上、生命至上，毫不放松做好值班值守工作，全力保障群眾安全便捷出行。

客服部：積極籌劃、精心組織，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，深化品牌內(nèi)涵，深入推進“一個電話，一路有我”24小時便民服務(wù)活動，受理群眾各類熱線電話咨詢逾300條，為旅客提供信息咨詢、路線引導(dǎo)、失物招領(lǐng)、快遞托運等便民服務(wù)，全力營造“暢、優(yōu)、和、美”的出行環(huán)境，推動樞紐服務(wù)提檔升級。

安保部：提前列出問題清單，合理增派人手，提高通行效率，并保持24小時通訊暢通和在崗在位，靈活調(diào)配疏堵保暢力量，切實提升應(yīng)急處置效率，節(jié)日期間樞紐停車場沒有因為車流量的激增而發(fā)生擁堵。

保潔部：堅持輪值輪崗、換人不換勤，堅持至少每天2次清潔消毒，清除衛(wèi)生死角，扎實做好疫情防控和環(huán)境衛(wèi)生工作；此外，在樞紐東、西廣場燈柱懸掛國旗200面，積極營造濃厚節(jié)日氛圍，助力美好出行。

工程部：開展節(jié)前設(shè)備設(shè)施大檢查，對樞紐東、西廣場配電房、水泵房、消監(jiān)控室、能源站、設(shè)備設(shè)施機房等重點部位和環(huán)節(jié)進行嚴(yán)密排查，杜絕事故隱患，提供有力保障。

服務(wù)之路無止境，我們一直在路上。節(jié)日期間，值班人員們默默耕耘，共同營造優(yōu)質(zhì)、安全、文明、暢通、有序的出行環(huán)境，他們用堅守為城市交通的正常運行貢獻力量，用辛勤付出為國慶假期增添了一抹亮麗的色彩，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。