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近日，二分公司收到了合肥公交二公司王樂(lè)寄來(lái)的一個(gè)快遞包裹，拆開(kāi)一看，竟是一面寫(xiě)著“拾物歸主　錦旗感謝”字樣的錦旗。由于寄件人王樂(lè)未在快遞單上留下聯(lián)系方式，二分公司一時(shí)間也未能得知這面錦旗背后的故事。

后經(jīng)多方打聽(tīng)，終于聯(lián)系上了王樂(lè)，得知她是合肥公交二公司的退休職工，原來(lái)這面錦旗的背后有著一個(gè)暖心的故事。

４月１０日１７：３０左右，家住合肥市的王女士來(lái)鹽城探親，在乘坐５９路公交車(chē)到火車(chē)站時(shí)準(zhǔn)備返回合肥時(shí)，不慎將雙肩包丟失在公交車(chē)上。發(fā)現(xiàn)背包丟失，她第一時(shí)間撥通了公交公司服務(wù)熱線求助。眼看火車(chē)即將發(fā)車(chē)，未能等到背包的消息，她就這樣帶著遺憾登上了返回合肥的火車(chē)。

就在火車(chē)剛啟動(dòng)沒(méi)多久，王女士的手機(jī)就響了，后臺(tái)工作人員王麗告訴她，雙肩包已被５９路駕駛員柏建勇?lián)斓缴辖还?，看她什么時(shí)候方便過(guò)來(lái)領(lǐng)取。得知失主王女士已離開(kāi)了鹽城，經(jīng)雙方商量，王麗將背包送到王女士鹽城的親戚家里代為歸還。

王女士深深地被鹽城公交人的熱情幫助所感動(dòng)，回到合肥后，她第一時(shí)間制作了一面錦旗郵寄到鹽城公交二公司，以此表達(dá)感激之情！