時間:2024-10-10瀏覽: 次作者:二分公司許佳佳、蔡媛媛來源:鹽城市公共交通有限公司
返回列表公交車是城市文明的窗口,公交人則是城市文明的踐行者。公交駕駛員用優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯職業(yè)素養(yǎng),傳遞社會正能量。近日,市公交二分公司收到多起表揚工單,表揚駕駛員在營運期間展現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心、獲點贊。
9月24日上午9時42分,82路駕駛員韋濤在執(zhí)行營運任務(wù)至人民路海洋路口站時,站臺上一位特殊的乘客引起了他的關(guān)注。只見她坐在地上,身邊放有一輛輪椅。韋師傅小心翼翼地在其身邊停下車,詢問情況,得知該名乘客是位殘障人士,獨自乘車,行動十分不便。在確保安全的情況下,韋師傅主動伸出援手,幫助這位乘客順利上下車。
無獨有偶,9月26日,22路駕駛員王斯國在營運過程中,也遇到了類似情況。當天早上6時39分,王師傅行駛至人民路解放路口站時,看到一位盲人乘客在站臺上試探徘徊著想上前乘車。王師傅見狀,立刻起身,快速走向這位乘客,用雙手小心翼翼地攙扶他上車,并細心地為其尋找一個既安全又舒適的座位。待其到達目的地,王師傅再次小心攙扶幫其下車,并引導(dǎo)他走上盲道后才回到駕駛室繼續(xù)執(zhí)行營運任務(wù)。
像這樣的事情,在鹽城公交常有發(fā)生,公交駕駛員們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、暖心的舉動,表達了對弱勢群體的深切關(guān)懷,傳遞了扶弱助殘的正能量,以實際行動擦亮厚德鹽城品牌。