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“真的太感謝胡師傅了！包里的東西對我非常重要，他的認真負責讓我避免了損失！”蔡女士對胡永洪的及時幫助連連稱贊。近日，市民蔡女士向新鹽運營公司送來一面寫有“拾金不昧 服務熱情”的錦旗，由衷向安保胡永洪表達感激之情。

4月18日下午，市民蔡女士在高鐵樞紐西廣場負一層西側玻璃門附近等候家人時，因臨時接聽電話匆忙離開，不慎將隨身攜帶的手提包遺落在座椅上。安保員胡永洪在例行巡邏時發(fā)現(xiàn)無人看管的包，為盡快找到失主，他立即將包送至西廣場客服臺，并與工作人員共同清點包內物品。經確認，包內裝有現(xiàn)金、證件等重要物品。隨后，客服中心通過廣播發(fā)布尋物啟事，全力聯(lián)系失主。等到蔡女士焦急萬分返回現(xiàn)場尋找失物時，得知手提包已被妥善保管，懸著的心頓時放了下來。

一次平凡的幫助，一份真摯的謝意。胡永洪用行動詮釋了公共服務者的責任擔當，也為新鹽運營公司“以人為本”的品牌形象增添了溫暖注腳。下一步，公司將持續(xù)秉持“為民辦實事”的理念，憑借細致貼心的服務，不斷提升旅客出行服務質量，全力增強旅客出行的獲得感、幸福感、安全感。